20 лет обучаем, отвечаем, защищаем! Вы уверены в своих силах и будущем.
196240 г. Санкт-Петербург, 5-й Предпортовый проезд, дом 12 корпус 2, тел. (812) 920-12-14, 382-10-00 (тел/факс), e-mail: adm@fineks.org

Наши преимущества

Полезные сервисы

Почта России. Отслеживание корреспонденции
Генпрокуратура. Сводный план проверок
ФСС РФ. План проверок
Электронное Правительство. Госуслуги
Роскомнадзор. Портал персональных данных
Мастер учетной политики реал-сектора

Проверка данных

Проверка контрагента в ЕГРЮЛ
ЕФРСФДЮЛ
Сведения об отказах физических лиц
Реестр уведомлений о начале деятельности
Реестр недобросовестных поставщиков
ФССП Банк данных исполнительных производств

Деловые партнеры

Контур
Издательство "Главная книга"
ИРСОТ

Курсы валют и погода

Информеры - курсы валют

ГлавнаяКлиент-Центр → Технология общения

Технология делового общения «Клиент-Центр»

1. Проверка и актуализация данных о клиентах

Постоянные клиенты, имеющие удостоверение члена «Экспертного совета», могут проверить и самостоятельно актуализировать информацию о себе в базе данных (например, при смене места работы), войдя на сайт в качестве зарегистрированного пользователя под своим именем «Фамилия Имя Отчество» и паролем, которым является номер Вашего удостоверения.

2. Немедленное получение права на скидки и привилегии

Если Вы еще не являетесь нашим клиентом – не расстраивайтесь. У Вас есть право в любой момент зарегистрироваться на сайте и получить номер удостоверения члена «Экспертного совета». Сразу же после регистрации Вы сможете воспользоваться всеми льготами и привилегиями постоянных клиентов, включая получение персональных скидок на оплату семинаров и иных услуг «Центра финансовых экспертиз».

3. Оформление удостоверений членов «Экспертного совета»

Непосредственно с сайта Вы можете распечатать свое удостоверение члена «Экспертного совета» либо сохранить его на Вашем компьютере в формате rtf, открывающемся в любом текстовом редакторе (включая Word). Это касается новых пользователей, а также наших постоянных клиентов, по какой-либо причине утративших ранее выданное удостоверение.

4. Система электронного документооборота при оказании услуг

Расширены возможности по скачиванию с сайта документов, необходимых для оформления и оплаты заказываемых услуг. В дополнение к Программам семинаров (информационным письмам) и Счетам на оплату можно скачать Договоры возмездного оказания услуг, Акты сдачи-приемки, Свидетельства о краткосрочном обучении, Спецификации индивидуальных консультационных услуг, иные необходимые документы.

5. Информация о поступивших платежах и акты сверок расчетов в режиме on-line

Зарегистрированные пользователи - члены «Экспертного совета» имеют возможность в любой момент заказать и получить в режиме on-line Акт сверки расчетов, содержащий информацию об общей сумме произведенных Вами предварительно платежей (авансов) на введенную нашей бухгалтерией дату сверки. Обратите внимание: доступ к этой информации возможен только при совпадении вводимого Вами ИНН заказчика-плательщика с данными о Вашем месте работы, привязанными к номеру Вашего удостоверения в базе данных. Если получить Акт сверки расчетов не удается – проверьте, пожалуйста, и при необходимости измените информацию о Вашем месте работы в базе данных.

6. Фото- и аудиопрезентации с каждого проведенного семинара или лучше один раз услышать...

Предусмотрена возможность размещения на сайте фото- и аудиопрезентаций с каждого семинара в формате mp3. Аудиопрезентацию, представляющую собой реальный фрагмент одной из лекций длительностью около 30 минут, можно прослушать бесплатно, чтобы оценить качество предоставляемых услуг при заказе полного «Пакета заочного слушателя» с данного семинара, сравнить наши услуги с аналогичными услугами конкурентов и сделать правильный осознанный выбор места посещения будущих семинаров.

7. «Пакеты заочного слушателя», иные услуги и издания в режиме on-line

«Пакеты заочного слушателя» с прошедших семинаров, а также любые другие услуги и (или) издания «Центра финансовых экспертиз» зарегистрированные пользователи - члены «Экспертного совета» могут получить (скачать) в режиме on-line в виде файлов в форматах популярных программ mp3, doc, rtf, pdf, ppt непосредственно с сайта при условии наличия необходимой суммы для оплаты данных услуг на авансе. Обратите внимание: для скачивания необходимо совпадение вводимого Вами ИНН заказчика-плательщика, проавансировавшего услугу, с данными о Вашем месте работы, привязанным к номеру Вашего удостоверения в базе данных. Если получить услугу в режиме on-line не удается – проверьте, пожалуйста, и при необходимости измените информацию о Вашем месте работы в базе данных.

8. Льготы и преимущества для наших клиентов, освоивших новую технологию

В благодарность за Ваше время, потраченное на регистрацию и актуализацию информации о себе в базе данных, оформление и получение необходимых документов и услуг в режиме on-line без отвлечения офисных сотрудников мы предоставляем всем зарегистрированным пользователям персональные скидки на услуги «Центра финансовых экспертиз», свободный доступ к полезным сервисам и необходимым документам.

9. Постоянная реальная on-line - горячая линия с руководством и консультантами

Через сайт в любой момент Вы можете связаться с руководителями и ключевыми лицами компании, нашими основными лекторами и консультантами, направив им сообщение на персональный адрес электронной почты. Мы сделаем все возможное, чтобы решить возникающие проблемы, принять во внимание критические замечания, исправить допущенные ошибки, продлить и укрепить наши деловые отношения.

10. Открытое общение представителей профессионального сообщества на нашем сайте

Правая колонка нового сайта представляет собой открытую площадку для свободного общения и обмена опытом всех посетителей сайта (Web 2.0). В правой колонке Вы можете разместить свои вопросы, комментарии, отзывы, замечания, пожелания, предложения, дневники (блоги), шутки, поучительные и занимательные истории из профессиональной жизни для ознакомления или открытого обсуждения со всеми посетителями сайта, включая представителей «Центра финансовых экспертиз» и сторонних экспертов-пользователей. В ближайшее время мы обязательно придумаем способы поощрения членов нашего профессионального сообщества, наиболее активно участвующих в создании Web 2.0 на нашем сайте.  

По всем вопросам, связанным с функционированием новой версии сайта, пишите: adm@fineks.org
 


Новые темы на форуме

11.12.2017 12:07
Автомобиль в лизинг

Наша компания (оптовая торговля электронными компонентами) хочет взять легковой автомобиль, "Е класса", в лизинг, для нужд генерального директора. Скажите, пожалуйста, можем ли мы принять НД ... Подробнее...

11.12.2017 10:29
Казначейский аккредитив

Добрый день! Интересует вопрос казначейского аккредитива в рамках казначейского сопровождения по л/сч 41. Возможно ли произвести возмещение затрат с л/сч 41 на л/сч 20 БУ? Какие документы нужно для ... Подробнее...

08.12.2017 16:37
Проводки по перечислению неустойки с л/счета 21 на л/сч 20

В бюджетном учреждении заключен контракт на капитальный ремонт по субсидии на иные цели на сумму 500 000,00 рублей. Субсидия перечислена по КВР 243 КЭК 225. Подрядчик нарушил сроки выполнения работ ... Подробнее...

08.12.2017 11:26
Страховой взнос ИП за себя в ПФР

1. ИП выбирает ПСНО для нескольких видов деятельности ( аренда жил. и нежил.помещений), т.е. покупает 2 патента. Как определить годовой доход для расчета СВ в ПФР ? Например, ПСНО для жил. помещений г ... Подробнее...

07.12.2017 11:36
Возврат излишне взысканного налога по ст. 79 НК РФ

Добрый день! Михаил Сергеевич подскажите, пожалуйста, должна ли МИФНС доводить до сведения налогоплательщика Решение, принимаемое по ст. 79 НК РФ. В данной статье, применительно к Решению, речь идет ... Подробнее...

Все темы

Новые ответы на форуме

02.12.2017 15:38
Законопроект №274631-7

Нововведение уже состоялось - Федеральный закон от 27.11.2017 N 335-ФЗ "О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Росси ... Подробнее...

02.12.2017 15:35
Последствия утраты льготы на применение пониженного тарифа по страх.взносам по виду деятельности

Татьяна Владимировна, возможность применения пониженного тарифа определяется применительно к каждому отдельному расчетному периоду. Утрата права на пониженный тариф в одном периоде никак не влияет на ... Подробнее...

02.12.2017 15:30
Вызов на допрос в качестве свидетели в МИ ФНС №2 (по крупнейшим налогоплательщикам)

Марина Валерьевна, лицо, вызванное в налоговый орган в качестве свидетеля, обязано туда явиться. Другим лицам (соучредителю, главбуху и прочим) там делать нечего, с ними просто никто не будет разговар ... Подробнее...

02.12.2017 15:21
Штрафные санкции

Ольга Николаевна, квалификация правонарушения находится в компетенции административного органа. Чтобы оценить ситуацию, нужно видеть хотя бы протокол об административном правонарушении. ... Подробнее...

02.12.2017 15:18
Разработка ПНООЛР при отсутствии договоров на вывоз мусора, письмо Минстроя Росии от 30.12.2016 № 45067-АЧ/04

Людмила Васильевна, правовой основой для разработки ПНООЛР являются: статья 18 Федерального закона от 24.06.1998 N 89-ФЗ "Об отходах производства и потребления", Приказ Минприроды России от ... Подробнее...

Все ответы

Отзывы и пожелания

25.07.2017 21:45
Отзыв

Хочу поблагодарить за проведенный семинар 14 июля. Как всегда вы затронули многие вопросы и предоставили развернутые ответы. Единственный минус - это участие аудиторов. Раньше всегда было несколько...
Подробнее...

26.12.2016 19:04
5-й вопрос теста

Мне кажется, что пятый вопрос теста задан некорректно. Ответы А и Б читаются по смыслу одинаково. А именно, из предлагаемых вариантов А и Б не ясно, подавать уточненную декларацию по налогу на при...
Подробнее...

14.07.2016 21:05
Благодарность семинар 14.07.2016

Светлана Вячеславовна! Михаил Сергеевич! Алексей Александрович! Ходить к Вам на семинары - это всегда, как приятная встреча со старыми и добрыми знакомыми. Получаешь положительные эмоции и плюс, в ...
Подробнее...

24.06.2016 07:49
Отзыв о выездном семинаре в г.Сочи 17-19.06.2016

Уважаемые Светлана Вячеславовна и Андрей Анатольевич! Выражаю вам огромную благодарность за проведенный семинар в г. Сочи. Это были незабываемые дни, наполненные душевной теплотой , свободой общен...
Подробнее...

01.06.2016 12:13
Благодарность по итогам семинара 25.05.2016

Уважаемые Светлана Вячеславовна, Михаил Сергеевич и Алексей Александрович! Спасибо большое за актуальный и информативный семинар, много очень полезной и важной информации. Очень приятно было получи...
Подробнее...

Книга отзывов

Комментарии

12.01.2017 18:54
Спасибо!

И еще раз огромное спасибо за своевременную подсказку, за заботу о своих клиентах!!!!
Подробнее...

30.12.2016 14:39
Новый год

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Поздравляю Вас с наступающим новым годом!!! Спасибо Вам огромное, за Вашу помощь, за замечательные лекции, за Ваши семинары!!! это всегда профессионализм и по...
Подробнее...

30.12.2016 11:16
Поздравление

Уважаемая, Светлана Вячеславовна! Поздравляем с наступающим Новым годом! Очень хочется, чтобы 2017г. подарил Вам и Вашим родным радость и добро!
Подробнее...

30.12.2016 00:19
Новый год

Добрый день, Светлана Вячеславовна! Поздравляю Вас с наступающим новым годом!!! Спасибо Вам огромное, за Вашу помощь, за замечательные лекции, за Ваши семинары!!! это всегда профессионализм и по...
Подробнее...

29.12.2016 18:16
С наступающим Новым Годом!

Светлана Вячеславовна, Михаил Сергеевич, Алексей Александрович, а также всех сотрудников ЦФЭ, поздравляю с наступающим Новым Годом! Желаю успехов в работе, чтобы все намеченные планы сбывались, что...
Подробнее...

Все комментарии

Разговоры

15.02.2017 16:54
:-(

Практически живу на работе, но зарплата все меньше … Видимо начали вычитать за проживание…
Подробнее...

15.02.2017 14:14
Пожар в налоговой

Звонок в пожарную часть:
- Мужики, вы сильно заняты?
- Да нет, сидим, в домино играем...
- Ну, доигрывайте, и собирайтесь потихоньку, тут налоговая горит...
Подробнее...

19.01.2012 15:24
Баллада о среднесписочной численности

Я отбросил легкомысленность,
Я сегодня рано встал –
Среднесписочную численность
Я в налоговой сдавал.

Почесав щетину жёсткую
На физическом лице
Открываю дверь неброскую,
Покуривши на кры...
Подробнее...

05.03.2011 12:01
"Почему с пустыми руками?"

Сейчас а главбух в маленьком бюджетном учреждении, а в 90-х работала в налоговой. Это случай из моей инспектоской жизни. На двери нашего кабинета висело объявление, что для постановки на учёт предп...
Подробнее...

28.12.2010 16:09
Красное сторно

Заходит к главному бухгалтеру начальник и видит ,что у того на столе бутылка водки почти пустая.Он говорит:"Как вы можете?Пьяный на работе!Да еще и беленькое пьете!" На что главбух ,доста...
Подробнее...

Все записи

Опросы

Все результаты опросов

Copyright © www.fineks.org – Центр финансовых экспертиз, Санкт-Петербург. Семинары по бухучету, семинары по трудовому законодательству, семинары по налогообложению. Выездные семинары.
© Центр финансовых экспертиз
2006-2017
Новости. Главная | Семинары | Правозащита | Издательство | Агентство | Клиент-Центр | Форум | Ключевые лица | О компании
© Программирование Солайн
2006-2017
Рейтинг@Mail.ru